Términos y Condiciones de Uso

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) constituyen un acuerdo entre tú (“el Usuario”) y JobSeekr (“JobSeekr”, “nosotros”), plataforma de búsqueda de empleo asistida por inteligencia artificial disponible en jobseekr.co.

Al registrarte, acceder o usar la plataforma declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos y nuestra Política de Tratamiento de Datos. Si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio.

JobSeekr reúne ofertas de empleo publicadas en portales de terceros, extrae y estructura la información de tu hoja de vida mediante inteligencia artificial, calcula un nivel de compatibilidad (Match Score) entre tu perfil y cada vacante, y genera contenido de apoyo como cartas de presentación y versiones optimizadas de tu CV.

JobSeekr es una herramienta de apoyo a la búsqueda de empleo. No es una agencia de empleo, bolsa de trabajo, empresa de intermediación laboral ni empleador, y no participa en los procesos de selección ni de contratación de las empresas.

• Debes ser mayor de edad (18 años) y con capacidad legal para aceptar estos Términos.
• La información que registres debe ser veraz, completa y actualizada. Eres responsable de mantenerla al día.
• Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
• Debes notificarnos cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Cada persona puede administrar una sola cuenta; no está permitido crear cuentas con datos falsos ni de terceros sin autorización.

• Plan Gratis: acceso a funcionalidades limitadas, sin costo.
• Plan Pro: acceso ampliado por un valor de COP $24.900 por período de 30 días. El precio se muestra en la plataforma antes de pagar y puede actualizarse a futuro; el precio vigente será el informado al momento de la compra.
• El Plan Pro es un pago único por período, sin renovación automática: no se realizan cobros recurrentes. Al vencer los 30 días, la cuenta vuelve automáticamente al Plan Gratis, salvo que realices un nuevo pago.
• Los pagos se procesan a través de la pasarela Wompi. JobSeekr no almacena los datos completos de tu medio de pago; su tratamiento se rige por las políticas del procesador.
• Los valores se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos que resulten aplicables.

De conformidad con el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) para operaciones de comercio electrónico:

• Derecho de retracto: podrás retractarte dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al pago, siempre que no hayas hecho uso sustancial de las funcionalidades Pro durante ese período. En tal caso se te reintegrará el valor pagado.
• Reversión del pago: podrás solicitar la reversión en los casos previstos por la ley (por ejemplo, cobros no autorizados o no reconocidos), a través de tu entidad financiera y de nosotros.

Para ejercer estos derechos escríbenos a info@jobseekr.co desde el correo de tu cuenta.

• Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Como el Plan Pro no se renueva automáticamente, no se generan cobros futuros.
• Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos conforme a la Política de Tratamiento de Datos.
• Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos Términos, haces un uso indebido de la plataforma o si así lo exige la ley, procurando avisarte cuando sea razonable.

Al usar JobSeekr te comprometes a NO:

• Usar la plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
• Cargar información falsa, suplantar a otra persona o incluir contenido de terceros sin autorización.
• Intentar acceder sin autorización a los sistemas, extraer datos de forma masiva (scraping), o interferir con el funcionamiento o la seguridad del servicio.
• Revender, redistribuir o explotar comercialmente el servicio sin nuestro consentimiento.
• Introducir código malicioso o realizar acciones que degraden la plataforma.

Conservas la titularidad de la información y documentos que subes (incluida tu hoja de vida). Al cargarlos, nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenarlos y procesarlos con el único fin de prestarte el servicio (extracción, análisis, cálculo de compatibilidad y generación de contenido).

Eres responsable de la veracidad y legalidad de la información que aportas. Te recomendamos no incluir datos sensibles innecesarios.

• Las vacantes que se muestran provienen de portales de empleo de terceros. JobSeekr no las publica ni las controla.
• No garantizamos que las vacantes sean vigentes, reales, exactas, completas ni que sigan disponibles al momento de tu postulación.
• La postulación y el proceso de selección ocurren en los sitios o canales de cada empleador/portal, sujetos a sus propios términos. No respondemos por dichos procesos ni por decisiones de contratación.
• El Match Score es una estimación orientativa y no representa una probabilidad real de ser contratado.

Algunas funciones usan modelos de inteligencia artificial. Sus resultados (extracción de CV, análisis, cartas de presentación, optimización de CV, puntajes) son generados automáticamente y pueden contener errores, imprecisiones u omisiones.

• Debes revisar y validar todo contenido generado antes de usarlo o enviarlo a un tercero.
• JobSeekr no garantiza la obtención de entrevistas, ofertas ni empleo.
• El contenido generado no constituye asesoría profesional, legal ni laboral.

La plataforma, su marca, logotipos, diseño, código y demás elementos son propiedad de JobSeekr o de sus licenciantes y están protegidos por las normas de propiedad intelectual. No se te concede ningún derecho sobre ellos más allá del uso del servicio conforme a estos Términos.

El servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, JobSeekr no será responsable por:

• La no obtención de empleo, entrevistas u oportunidades.
• La inexactitud, cierre o indisponibilidad de vacantes de terceros.
• Errores en el contenido generado por inteligencia artificial.
• Interrupciones, fallas técnicas o pérdida de datos ajenas a nuestra culpa grave o dolo.
• Daños indirectos, incidentales o lucro cesante.

Nada en estos Términos excluye la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley colombiana, incluidos los derechos del consumidor.

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos, conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables. Al aceptar estos Términos también manifiestas haber conocido dicha política.

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del servicio tras un cambio implica su aceptación. Si el cambio es material, procuraremos avisarte por un medio razonable.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales competentes de Colombia, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor y de los mecanismos de protección ante la autoridad competente.

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